Não recebi meu código de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/08/2022 às 13:58

ID: 147727685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra em 29/07 e até o momento não recebi o código para rastreio da entrega.

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Resposta da empresa

02/08/2022 às 14:04

Boa tarde Nathan, tudo bem?

Em nosso contato telefônico identificamos que o e-mail enviado com o código de rastreamento estava em sua caixa de spam.

Espero que tenha conseguido realizar o rastreamento de sua encomenda.

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Obrigado pelo contato.
Att.:

Equipe Outdoor Shop

Consideração final do consumidor

04/08/2022 às 13:05

Realmente o email estava em caixa de spam, e o atendimento da empresa para solucao do problema foi rápido e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10