Bota de couro com solado rachado em menos de 9 meses e falta de feedback da loja

Ocorre que o solado da bota rachou de ponta a ponta na área de dobra do pé, em ambos os pés (um mais e outro começando a dar o mesmo problema). A bota tornou-se inútil uma vez que passou a entrar água e até mesmo sujeira pela área afetada mesmo com pouco uso como se observa pelo restante do solado. Fotos anexadas. A garantia seria de, apenas, noventa dias a partir da compra. Para uma loja que se propõe a vender um produto de qualidade, cuja propaganda é a durabilidade e ser Ecofriendly cobrando muito caro por isso (a bota custou em torno de R$600,00), espera-se que seja de fato durável, e não que dure menos de 1 ano e meio sem muito uso, que foi o que aconteceu comigo e que vem acontecendo com outras pessoas pelos relatos aqui. Ressalto que não houve um uso intenso, foi pouco uso e o produto estragou! Até porque ninguém vai usar uma bota cano médio de couro no Rio de Janeiro diariamente. Muito menos agora com o solado furado/rasgado. Não compro mais e não recomendo a marca pelo péssimo atendimento, duvidando sempre do cliente (Chegaram ao ponto de afirmar que não haviam compras registradas no meu CPF, como se todas as informações tivessem sumido convenientemente). Isso sem falar na loja física. Na hora de comprar ok, na hora de resolver problema se juntam como se fossem te coagir. Se você é ecofriendly não comprem. Não recomendo e não recomendem também.
D E C E P Ç Ã O!