mercadorua com defeito novamente

Olá, Ginezia. Bom dia.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelo novo contratempo enfrentado.

Essa, definitivamente, não é a experiência que desejamos proporcionar. Nosso compromisso é garantir um atendimento atencioso, transparente e respeitoso em cada etapa da sua jornada conosco.

Lamentamos saber que, mesmo após a substituição, o problema voltou a ocorrer em tão pouco tempo. Entendemos sua frustração e reforçamos que situações como essa estão abaixo do padrão que buscamos oferecer.

Seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos tanto de atendimento e qualidade a fim de evitar que experiências como essa voltem a ocorrer.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe OUTER.