Enrolação! Nunca recebi o produto nem meu dinheiro de volta!
Respondida
Teresina - PI
02/08/2017 às 13:32
ID: 27887723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio, depositei $******* na conta do proprietário da "empresa".
Primeiro me enviou o código de o rastreio de uma mercadoria que chegou no Estado do Mato Grosso.
Depois me enviou novamente pelo whatsapp um rastreio de uma mercadoria que foi para Recife (centro de tratamento). Ele disse que "é normal, primeiro ia pra lá, depois para minha cidade..". Dias depois a mercadoria foi entregue em CARUARU!
O vendedor disse "puts, como isso aconteceu de novo?"
Desde então me enrola todo dia, dizendo que vai me reembolsar, e até agora nada! JÁ FAZEM DOIS MESES!
NÃO COMPREM NA OUTFRIENDS!!
NÃO COMPREM NA OUTFRIENDS!!
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Resposta da empresa
11/09/2017 às 14:08
Utilizamos o sistema de coleta dos Correios e acabamos tendo uma série de extravios, com isso acabou se gerando alguns atrasos, mas todos sendo solucionado, apesar da demora em alguns casos. Lamentamos muito a situação e segue abaixo os detalhes da solução e entrega do produto ao Cliente:
Nome: Gustavo Henrique Macedo de Sales
Rastreamento Correios: *******
Data da Entrega: 07/08/*******
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Equipe Outfriends