Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/09/2022 às 10:18

ID: 149772981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um tênis no valor de R$*******.96 em 6x em um site chamado outhcloting em 23/6 as 13h14.
Recebi um código de rastreamento nesta mesma data informando que meu produto chegaria entre 16/7 a 04/08, porém desconfiei quando percebi que não havia atualização do envio do produto e solicitei
no dia 16/07 solicitei o cancelamento atraves do email, ja que no site nao consta nenhum telefone para contato, nunca recebi retorno da empresa.
Crente de que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui], no dia mesmo dia 16/7 entrei em contato também com a central da Riachuelo ( também sem solução )
Aguardo providências.

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Consideração final do consumidor

24/04/2024 às 13:18

[Editado pelo Reclame Aqui]!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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