[Editado pelo Reclame Aqui]. Eles nao respondem e o código de rastreio é falso
Respondida
Embu das Artes - SP
26/12/2023 às 10:04
ID: 179056417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Outlaws no dia 19/12 o que foi bem rápido, no dia seguinte já haviam me informado que havia saido para entrega junto a um código de rastreamento e informando que o correios leva até 48h para atualizar, pois bem, hoje 26/12 ainda nao houve nenhuma atualização no código e nem me respondem pra sanar minhas dúvidas. Inexistente. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Loja não existe e não dá suporte nenhum, vou entrar legalmente pra recuperar meu dinheiro.
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 13:27
Olá Maria,
sentimos se sua experiência não foi como esperado. Seu pedido foi postado e esta a caminho, porém, devido ao fim do ano as encomendas estão sofrendo com atrasos. Estimamos a entrega do seu pedido para a primeira semana de janeiro.
por favor utilize o link abaixo para rastrear seu pacote com maior precisão:
https://**************
Quaisquer dúvidas estamos a disposição,
Att,
Equipe OUTLAWS