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Rio de Janeiro - RJ

30/03/2023 às 01:03

ID: 161967227

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Comprei um tênis no dia 20/12/*******, modelo 997S black, tam. 41 (número do pedido *******). Após receber a encomenda, o tênis não serviu e veio com alguns defeitos, mandei mensagem para eles e ninguém respondia e na política de troca deles havia um prazo para enviar. Dessa forma enviei o tênis e paguei mais um frete e depois de muito insistir me responderam e disseram que quando chegasse iriam fazer a troca e enviar o tênis no número 40 que tinha solicitado. Depois de ter feito todo o procedimento e o tênis chegou no local, eles receberam a encomenda e ninguém mais me respondeu e não recebi meu tênis até hoje. Quero o meu tênis ou o valor que gastei de volta.