Asics mal atendimento outlet prem..

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Salvador - BA

15/03/2026 às 17:43

ID: 243333275

Boa tarde, srs responsáveis da loja asics.
Estivemos agora a pouco na loja do outlet premium asics, nos deslocamos de Salvador até a loja de vcs pq gostamos sempre dos preços promocionais que encontramos na loja, semana passada tbm estivemos no shopping pq fomos comprar calça em outras lojas e aproveitamos e fomos na Asics tbm e cegando na loja na semana passada eu fui atendido pelo vendedor Felipe, que foi super atencioso e de um ótimo carisma, o mesmo nos sinalizou a mim e a minha esposa que tinha além das ofertas dos preços que estavam nas prateleiras, na compra do segundo tênis de igual ou menor valor, o segundo teríamos ainda um abatimento de 50% por cento. Logo gostamos e compramos 2, que não iríamos comprar nenhum, mas graças a informação e o profissionalismo do vendedor Felipe, compramos 2 tênis.
Estivemos la no domingo passado na loja e hoje novamente retornamos para trocar 1 dos tênis que compramos la, pois chegando em casa com mais calma, ela achou o tênis apertado, daí saímos mais uma vez em nosso domingo de lazer e fomos de Salvador até o outlet premium na asics para ver se de fato íamos trocar, mas fomos com a certeza de que íamos comprar mais 2 tênis, para nossa infelicidade chegando na loja hoje dia 15/03/26 o vendedor Felipe não estava na loja hoje, então tivemos mais uma infelicidade de uma atentende que não podemos chamar de vendedora , abordou minha esposa e logo em seguida me apresentei a ela e fui logo direto, olha viemos hoje na loja a procura do vendedor Felipe, para trocar 1 tênis e vamos comprar mais 2 tênis tbm, pq gostamos da promoção que tivemos semana passada, ela automaticamente fechou a cara e começou os distrato conosco, todos os tênis que nós sinalizavamos que nos interessamos, ela dizia que não estava na promoção, mesmo sem a gente sinalizar que era o da promoção que queríamos, aí sim perguntamos a a ela, e os tênis que hoje se encontravam ainda na mesma promoção da semana passada com o segundo saindo com 50% de desconto, aí que foi a gota d'água, pedi a ela a numeração de 1 tênis que estava saindo na campanha ainda do segundo com 50% pedi o tamanho 41 e percebi que ela não estaca querendo me vender esses tênis que estava ainda sendo contemplados na promoção, pois na cabeça dela, ela tava focada que a gente era clientes de fazer uma troca e ela mostrou a todo momento que não tava afim de nos atender pq éramos uma troca, enfim, pedi o tamanho 41 a ela de um modelo específico que ela foi logo dizendo que não tinha, daí falei pode ser o mesmo só que de outra cor, ela nos deu uma resposta ríspida que o preço era diferente, questionei, se é o mesmo tênis pq pela cor vc esta dizendo que o preço é diferente, ela falou é diferente e ponto final, falei que estava errado ja que na prateleira não estava sinalizando que o preço seria somente para a cor que estava na prateleira, ela de forma debochada falou para mim e minha esposa, é só vcs baterem foto do tênis na prateleira e procurar seus direitos, imagine aí vcs ir comprar em uma loja e ser totalmente distrato por uma atendente, qd eu percebi que essa atendente Larissa não estava ali em uma profissão pq é o que ela gosta fazer, pq é nítido que ela esta numa profissão que ela não gosta, e deve estar pq é o que mo momento esta te ajudando financeiramente, eu automaticamente encerrei o assunto com a mesma e só disse que gostaríamos de trocar de atendente para outro ou outra vendedora, ela fez deboche novamente e disse pode trocar será um prazer, se contar com certeza não dá para acreditar, uma pessoa que está numa lona que deu oportunidade a ela para levar o alimento para casa e ela distratando as pessoas, enfim passamos a ser atendidos pela vendedora Carine que acreditem Carine logo achou o nosso tênis que queríamos e que a vendedora Carine nos disse que tinha acabado a nossa numeração, para vcs verem o tanto de vendas que vcs devem perder por estarem com esss atendente na loja de vcs, resumindo compramos 2 tênis mais caros ainda que semana passada e terminanos desistindo de fazer a troca, mas compramos mais 2 novos tênis.
Peço gentilmente que analisem o nosso relato e monitores essa atendente para ela não esta distratando as pessoas e descontando suas frustrações em quem não tem nada haver.
Segue as notas fiscais das duas compras que realizamos na loja.
Triste isso, mas caros leitores que tbm visualizarão o meu relato aqui, se vcs forem na loja, correm o risco de setem atendidos por essa péssima atendente LARISSA. esta foi a nossa péssima experiência na loja ASICS do outlet premium.

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