Atraso na entrega do produto após 2 meses da compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

17/10/2025 às 19:07

ID: 229628889

2 meses da minha compra e nd de chegar o produto. horrível isso, vc compra paga e nao recebe seu pedido.
Perdeu um cliente que sempre comprava..

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 15:03

Olá, Luiz Fernando! Tudo bem?

Primeiramente, peço desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega.
Quero te tranquilizar: estou resolvendo pessoalmente para movimentar o seu pedido (*******) e garantir que ele chegue o quanto antes.

Sabemos que a espera foi longa e agradecemos muito a sua paciência. Assim que houver qualquer atualização concreta, você será avisado imediatamente.

Se quiser, podemos acompanhar juntos o rastreio pelo WhatsApp:*******, para deixar tudo mais rápido e transparente.

Abraço,
Equipe OutletBoleiros

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 14:18

Sem mais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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