Chuteira
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 10:27
ID: 252119051
fiz compra no dia de 27 de março com prazo uteis 25 dias passou quase 3 meses ate hoje não recebi. Demora para me responder e não da informações direito
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 20:51
Olá, Murielly.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido.
Entendemos sua insatisfação e reconhecemos que o prazo ultrapassou o previsto. Estamos acompanhando seu caso de forma prioritária e finalizando as tratativas para que sua encomenda seja liberada e siga para entrega o mais breve possível.
Lamentamos também se o atendimento prestado não correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossa comunicação e oferecer um suporte mais eficiente aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição pelo WhatsApp (31) 99163-1233 para qualquer atualização sobre o seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe OutletBoleiros