Compra feita . Valor debitado. Sem receber o produto.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 09:26
ID: 253742625
Fiz uma compra de chuteiras pela loja online no dia 26/06/2026, no valor de $520,00, parcelados em 2x de $260,00, no cartão de crédito. A mercadoria era para chegar no dia 01/07/2026, mas até a presente data a mercadoria não chegou. Entrei em contacto e o vendedor falou que mandaria o código de rastreio, não enviou e após a primeira parcela ser debitada, o vendedor sumiu e não consegui mais contacto. Quero cancelar a compra e meu dinheiro de volta!