Compra sem certeza de recebimento

Olá, Flávio.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos causados.

Informamos que o seu pedido já possui o código de rastreamento *****. Estamos finalizando as tratativas para que ele seja atualizado e siga normalmente no fluxo de entrega.

Nossa equipe está acompanhando o caso de perto para resolver essa situação o mais rápido possível. Permanecemos à disposição pelo WhatsApp (31) 99163-1233 caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe OutletBoleiros

O prazo pra entrega já esgotou, será ***** já passo faz tempo, realizei a compra no dia 20/06/26 e até então só recebi o código de rastreio. Mas o rastreamento não atualiza nunca.

Olá, Flávio.

Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas novamente pelo atraso.

Estamos acompanhando sua encomenda vinculada ao código ***** e já estamos atuando para regularizar essa movimentação o mais rápido possível. Sabemos que o prazo inicialmente previsto foi ultrapassado e estamos tratando seu caso com prioridade para que a atualização do rastreamento ocorra e a entrega seja concluída o quanto antes.

Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição pelo WhatsApp (31) 99163-1233 para qualquer atualização.

Atenciosamente,
Equipe OutletBoleiros

Nada ainda foi resolvido, acredito que eu tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois então já faz quase dois meses que fiz a compra, e efetuei o pagamento no Pix. Gostaria de pedir o reembolso se possível!