Atraso na entrega
Respondida
Marília - SP
06/05/2024 às 16:47
ID: 188200483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra Outlet Califórnia, no dia 22/04/******* de 03 óculos, e estava previsto para entregar entre os dia 01 e 02/05/*******, mas hoje dia 06/05/******* ainda não entregaram.
Enviei mensagem a eles no WhatsApp no dia 03/05/******* e depois de muita demora me responderam que o atraso era por causa dos dias das mães e tinha muito pedido.
Na página da loja tem um código de rastreamento dos correios, mas o mesmo não existe, quando consulto os correios.
Hoje dia 06/05/******* entrei em contato novamente pelo WhatsApp às 10h41 e até o momento não me responderam.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 20:56
Ola, caro comprador certifique-se de enviar a reclamacao para o site correto, nao vendemos oculos somos a californiabrasileira por favor retirar a reclamacao e reclamar com o site que o Sr comprou.Obrigada