Estorno não realizado e falta de informações
Não respondida
São Leopoldo - RS
25/06/2026 às 08:45
ID: 252299729
Fiz uma devolução do pedido *****, da qual solicitei estorno do valor. Os produtos devolvidos foram entregues á loja no dia 05.06.26, conforme código de rastreio *****. Faz 20 dias e, até agora, o estorno não foi feito. Segunda-feira, dia 22.06.26 entrei em contato para solicitar informações e a resposta é aguardar retorno do setor financeiro.
Solicito celeridade no estorno do valor das devoluções.