Pedido *****: Recebimento incompleto de peças - Calça, Camisa e Jaqueta. Falta da jaqueta.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

16/03/2026 às 16:53

ID: 243427589

Fiz uma compra de 3 peças, apenas 2 chegaram, na nota fiscal e cobrança constam as 3 peças, foi uma calça, uma camisa e uma jaqueta, a jaqueta não chegou. Entrei em contato no whatsapp não me responderam, entrei em contato por email, pediram para eu entrar em contato pelo whats. Pedido *****.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:59

Olá, Inaví. Tudo bem?

Entramos em contato para verificar sua solicitação e buscar a melhor resolução para o caso, porém não obtivemos retorno até o momento.

Sentimos muito pelo transtorno com o seu pedido e pela dificuldade no atendimento. Seguimos à disposição para analisar a situação e resolver isso da melhor forma possível.

Por favor, entre em contato conosco pelo número (43) 9160-9276 para darmos continuidade ao atendimento.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 17:04

A empresa resolveu esse problema, me disponibilizou um crédito no valor *****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9