Recebi apenas uma bermuda de duas compradas e não obtive resposta nos canais de atendimento. Quantidade informada na embalagem, 2 mas enviada 1.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 22:53
ID: 238561965
Boa noite!
Efetuei uma compra de 2 herdadas masculino chino. Recebi a embalagem hoje, com só uma bermuda, e um bilhete informando que só foi enviado um bermuda, pois a outra nao teriam mas. Mas na embalagem informando que teria duas bermudas.tentei contato por zap, e por e-mail e nada de resposta. O código informado para troca, nao funciona. Estarei anexando tudo.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:00
Olá, Julio Cesar. Tudo bem?
Entramos em contato para verificar sua solicitação e buscar a melhor resolução para o caso, porém não obtivemos retorno até o momento.
Sentimos muito pelo transtorno causado com o seu pedido e pela dificuldade no atendimento. Seguimos à disposição para esclarecer a situação e resolver isso da melhor forma possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo número (43) 9160-9276 para darmos continuidade ao atendimento.