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São Paulo - SP

10/12/2024 às 11:36

ID: 204209557

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Realizei a compra de um tênis da marca vans modelo vanscy no dia 30/11/*******. Usei pela primeira vez o tênis no dia seguinte que já apresentou defeito ( língua do tênis saiu ).
Fui até a loja relatei o que tinha acontecido para gerente a mesma me informou que não poderia realizar a troca pq eu tinha usado o tênis ( ******* que utilizei o tênis uma vez).
Achei uma falta de respeito, fui informado que tenho que entrar em contato com o fornecedor via site ou email para relatar a reclamação.