Não envio da nota fiscal do colchão desde 03/09/2025

Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2025 às 11:20
ID: 229588535
Falta do envio da nota fiscal, estou cobrando a empresa para enviar a nota fiscal desde 03 de setembro de 2025, quando foi feita a entrega do colchão, porem dizem que vão enviar, porem até o momento não recebi. Estou no aguardo, o próximo passo será abrir uma reclamação no Procon, pois como sabemos, a empresa tem a obrigação de fornecer a nota e a nota é o único documento que garante o meu direito de reclamar no futuro, caso o produto apresente problemas.