Outlet das fralda [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Marília - SP
09/08/2021 às 10:08
ID: 127822243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 pacotes de fralda na outlet das fraldas e não recebi e-mail com número de pedido e não https://******* mensagem por whatsapp. Paguei por pix.
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Resposta da empresa
09/08/2021 às 14:09
Prezada cliente pedimos desculpas pela demora, devido nossa demanda levamos até 24hrs para solicitações, com relação ao número do pedido, você após a compra recebe um e-mail de confirmação na qual o mesmo vai junto, pedimos que olhe o spam ou o seu lixo eletrônico, de acordo com o nosso sistema sua compra foi realizada no dia 07-08 as 19h11 e seu e-mail cadastrado no qual recebeu o pedido é *******, e a data da entrega é dia 27-08 seu pedido ainda encontra se em separação.
qualquer duvida entre em contato com *******
Réplica do consumidor
09/09/2021 às 18:30
Não recebi o pedido até hoje. Acredito q essa loja seja uma loja [Editado pelo Reclame Aqui] q está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]... Infelizmente caí. Mas vamos tomar as providências cabíveis.