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Rio de Janeiro - RJ

02/03/2025 às 22:18

ID: 211220739

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Comprei alguns produtos no dia 24/02/2025 às 23:05, no site antes de comprar estava "prazo de entrega até 28/02", lá estava frete grátis, efetuei a compra com FRENET SEDEX(3 dias úteis) pois estava mais rápido que Sedex(4 dias úteis), se eu soubesse que demoraria mais aparecendo menos escolheria até o PAC.. mas ok, hoje é dia 02/03/2025 e o site ainda não atualizou para pegar código de rastreio e quando solicita no whatsapp ou instagram só falam que a compra foi confirmada.. eu sei que foi confirmada, quero o código de rastreio.. como moro no RJ e o prazo passou do dia 28/02 provavelmente a entrega vai ser após o dia 05/03, isso se não for após dia 10/03..

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 00:07

Olá Romulo! Peço desculpas pela má experiência, tivemos erros logísticos devido à alta demanda, espero que tenha curtido seus óculos novos..