Mercadoria não entregue

Não respondida
Vila Velha - ES
29/09/2021 às 12:27
ID: 130405281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de edredon e lençol 6 peças no site da casa e c&a outlet no último dia 05 de setembro, porém não me enviaram e-mail de confirmação da compra nem entrega, efetuei o pagamento via pix, gostaria de saber se vou receber a mercadoria ou meu dinheiro de volta,caso contrário vou acionar os direitos de defesa do consumidor.