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Question

Comprei tintas, prometeram entregar não entregaram. Fui buscar na loja prometeram entregar a nota via WhatsApp. Não entregaram, fui pessoalmente na loja pegar a nota, não estava pronta. Agendei horário para entregar a nota via WhatsApp. Nao entregaram no prazo combinado. Tive que ligar cobrando novamente

Preciso da nota fiscal e até o momento não enviaram a nota.

Algo simples, mas trabalhoso, o que gera muitos transtorno para quem depende das notas para comprovar

Accepted Answer

Prezado Nadir,

Agradecemos pelo contato e informamos que a Nota Fiscal referente à sua compra já foi enviada. Pedimos desculpas pelo atraso e pelos transtornos causados. O atraso se deu por problemas pontuais e estamos tomando medidas para evitar que situações como esta ocorram novamente.

Mais uma vez, lamentamos o inconveniente e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Outlet das Tintas

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Resposta da empresa