E-mail de emissão de uma suposta NF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

10/04/2025 às 13:46

ID: 214456689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um e-mail com a descrição de uma nota fiscal já no corpo do e-mail sem mesmo a necessidade de clicar em algum link para abertura da referida nota fiscal, o que já causa desconfiança por si só, fora eu nunca ter tido contato com essa suposta empresa, recebi um e-mail com valor de R$ ***** de valor e sem si quer a descrição do produto ou serviço prestado.
Quero saber se fui vítima ou [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa Outlet de Passagem Ltda.
Aguardo um retorno
Att
*****

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 10:49

Olá, Júlio!

Pedimos desculpas pelo desconforto gerado, enviamos mais informações para seu e-mail. Caso não visualize na caixa de entrada, orientamos que verifique na caixa de spam ou lixo eletrônico.

Tenha certeza que estamos nos empenhando para aperfeiçoar nosso atendimento e procedimentos.

Por favor, esteja à vontade para falar conosco sempre que necessário através dos nossos canais.

https://*******


Késia Silva.
Customer solutions
Equipe OutletdePassagens!

Consideração final do consumidor

29/05/2025 às 10:53

Ok. Deram um retorno com explicação sobre o assunto abordado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6