Outlet de Livro

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

03/09/2020 às 15:25

ID: 111417157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 15/08/******* teve uma promoção de livros e adquiri 26 livros no site outlet de livro. recebi dia 28/08 faltando 9 livros e eles não reembolsaram nem falaram que não tinha no estoque. Alias, a maioria dos livros que não vieram ainda estão a venda no site. Enviei um email perguntando porque não enviaram e solicitando o envio dos que estão disponíveis e o reembolso dos demais mas nem responderam. Além disso, muitos dos livros que vieram estavam amarelados, empoeirados com as páginas coladas e um deles, que era para emitir som, não está funcionando. por fim, emitiram uma nota fiscal com valor muito maior do que paguei.