Não devolvem o meu dinheiro

Resolvido
São Paulo - SP
12/04/2022 às 17:09
ID: 141715333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro: O atendimento ao cliente é péssimo, dizem que vão entrar em contato e nunca entram, eu sempre tenho que procurar saber para ter alguma resposta. Caso contrário nada acontece.
Segundo: A situação do meu pedido está em: "Devolvido à Reembolsar" desde o dia 24-03-*******. Porém nunca estornam meu dinheiro de volta. Entro em contato de TODAS as formas possíveis (whatsapp,email e o portal de "fale conosco" pelo site) e sou simplesmente ignorado. Por whatsapp chegam a visualizar minhas mensagens (desde o dia 31/03) e não respondem.
Pelo amor de Deus, resolvam logo essa questão.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 16:28
foi um parto até conseguir o meu dinheiro de volta... 8 meses de sofrimento pois se recusavam a dar atenção ao cliente e cumprir com a lei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0