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Salvador - BA

29/04/2025 às 15:03

ID: 215895495

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Pedido *****
35 días demora
Pésima calidad de produto. Quero meu dinheiro ja mesmo

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 15:40

Olá, Lucia. Tudo bem?

Lamentamos pela sua insatisfação com o pedido. O pedido #******* foi enviado dentro do prazo e está em transporte, conforme informado pelos nossos atendentes via WhatsApp. No momento, não é possível cancelar o pedido, pois a entrega já está em andamento, e infelizmente não conseguimos barrar o envio.

Entendemos a sua frustração e já solicitamos prioridade junto aos Correios para que sua entrega seja realizada o mais rápido possível. Caso, após o recebimento do ******* solicitar a devolução, pedimos que entre em contato conosco, e estaremos à disposição para atendê-la da melhor maneira.

Agradecemos pela compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Outlet do Cazé