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São Paulo - SP

24/04/2024 às 19:02

ID: 187460397

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Fiz a compra de um kit de um combo com 3 malas por um valor barato. Depois de um certo tempo, recebi um e-mail com a informação de que as minhas malas estavam presa na alfândega e que tinha que fazer uma pagamento no valor de 44 reais. Realizei o pagamento e depois de um tempo me mandaram uma foto, como se a compra estivesse passando pelas fases necessárias, pela transportadora até chegar no correio. Passou o prazo de entrega, tentei entrar em contato através do e-mail que me mandaram as informações quando efetuada a compra, porém sem sucesso de retorno. Hoje dia 24/04/******* irá fazer 6 meses que minha mala não chegou. Quero meu Reembolso e com certeza irei atrás dos meu direitos como consumidora!