Sofá entregue com atraso, defeituoso e diferente do modelo original. Reembolso não realizado.

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Brasília - DF

21/01/2026 às 09:50

ID: 238339899

Comprei um sofá elétrico e reclinável da marca Minuano na empresa Outlet do sofá em janeiro de 2025 com prazo de entrega de 45 dias.
O sofá foi entregue apenas em agosto após muitas desculpas que o equipamento elétrico era importado e estava em falta no Brasil.
Porém era um plágio do original e veio ainda com defeito: o sofá caia para frente quando sentavamos.
Devolvi por não se tratar do sofá que eu adquiri.
Até hoje o proprietário não me devolveu o valor, cometendo assim mais um [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação [Editado pelo Reclame Aqui] do valor pago.

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