Fiz uma compra e não recebi o produto nem o código de rastreio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2022 às 09:49

ID: 143403501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia,

Fiz uma compra no dia 09/05, recebi o e-mail com a confirmação do pagamento e neste mesmo e-mail dizia que nos próximos dias eu receberia um e-mail com o código de rastreio.

Mas até hoje não recebi o código e nem o produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/05/2022 às 18:16

Olá, Natália!
Enviamos para o seu email cadastrado na compra o link de rastreio, acreditamos que possa ter ido parar na sua caixa de SPAM.
Segue novamente; https://**************