Paguei o produto e não recebi

Não resolvido
Brasília - DF
06/02/2020 às 15:26
ID: 99829373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tênis no dia 12/12/*******, pelo Facebook, de um site intitulado "outlets dos calçados", me foi enviado o número do pedido para acompanhamento pelos correios e no dia 13/01/*******, o produto foi recebido em Curitiba/PR e foi me passado o código do rastreamento dos correios para acompanhar o produto aqui no Brasil. No dia 14/01/*******, Observei que o produto foi enviado para Cajamar/SP e depois retornou para Curitiba/PR. Agora o tênis tem que ser retirado na agências dos correios em Curitiba/PR, só que moro em Brasília. Logo após ter efetuado a compra recebi um what zap de uma tal de Amanda se dizendo representante da empresa, tento contato pelo com ela pelo zap e não tenho retorno, tento contato também por e-mail, mas não retornam. Observei que varias pessoas estão com mesmo problema, então provavelmente fomos vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 06:14
A Empresa criada de fachada para dar [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0