Atraso na entrega do tênis e falta de resposta da loja

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
05/12/2025 às 13:22
ID: 233839881
COMPREI O TÊNIS NÃO OBTIVE O PRODUTO AINDA E NEM RESPOSTA NAS REDES SOCIAIS, E-MAIL FALSO.
Olá boa tarde,
Fiz o pedido dia 22/11/2025 e até agora dia 05/12/2025 não chegou ainda, alega estar na distribuídora conforme imagem anexada mas gostaria de um prazo definitivo, afinal de contas é para presente e a data do aniversário da pessoa já até passou, por favor esclareçam isso.
Já falei com a transportadora e no whats app de vocês e nada de resolver.
Att, Ingrid.