Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa sobre o status do pedido.

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 11:55
ID: 256953159
Fiz uma compra (# 26376) na loja que tinha entrega prevista para o dia 19/08. A entrega não chegou, a empresa não responde emails e o link de "Fale Conosco" não funciona. Mando mensagem por WhatsApp é só respondem que "A nossa equipe entrará em contato assim que possível." Minha esposa ficou o dia todo esperando em casa e nada, não tiveram a mínima consideração de avisar ou atualizar, sem suporte nenhum.