OUTLET DOS SONHOS

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São Bernardo do Campo - SP

20/01/2025 às 11:14

ID: 207694479

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Comprei o colchão e o box na loja o vendedor tinha me recomendado uma cama de mola e eu perguntei se não machucaria porque normalmente a mola com o tempo quando vai ficando velha machuca né e ele afirmou que não, não machucaria, aí quando chegou, além da demora absurda pra entregar, a mola está machucando a coluna em menos de uma semana, vc sente a mola na suas costas o ferro machucando parece que nem tem espuma no colchão está pura mola machucando o colchão Veio torto e afunda que deixa a coluna torta.
Pra completar o box ele simplesmente afundou e olha que a gente só guarda coberta dentro, parece que não tem madeira em baixo ele só afundou o fundo dele. Isso tudo em 15 dias de uso. Quando eu fui mandar mensagem pra trocar a moça falou que não tem direito de troca eu estou com a coluna cada dia pior tendo que gastar com remédios, fui atrás de novo pra tentar trocar eles estão só enrolando enrolando e disse que é mais 30 dias ou seja mais 30 dias de sofrimento com dor tendo que gastar com remédio porque eu já tenho cirurgia na coluna já é difícil e agora só piorou eu estou travando a coluna com esse colchão e eles simplesmente não fazem nada pra resolver Agora eu vou buscar meus direitos!