Reclamar dessa empresa

Presidente Médici - RO

19/07/2019 às 00:05

ID: 93420175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis ele chegou e não serviu, avisei a loja dentro do prazo de 07 dias, de acordo com o cdc, e os mesmos se recusam a aceitar de volta e estornar o valor que paguei.

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Resposta da empresa

30/08/2019 às 12:09

Boa tarde !
Foi adquirido dois produtos uma carteira e um tênis, o tênis foi oferecido um super desconto ******* Reais + *******eais (frete) para a mesma, informamos que não seria possível devolução do valor devido a super promoção oferecida !
porém não foi seguido a combinado .. e a mesma ainda deseja que efetuamos o pagamento do frete para devolução..
E já tinha sido aberta uma disputa no PagSeguro tornando totalmente desnecessário a reclamação aqui, e no último contato que tivemos não obtivemos resposta ..
faltou um pouco de senso .
Mas Problema já foi resolvido mesmo assim !
Att Laís