Produtos que comprei e aguardei o código do rastreio e até hoje nada.
Respondida
Brasília - DF
17/03/2022 às 16:53
ID: 140236615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, no dia 24 de fevereiro fiz a compra de um rack de cozinha armazenamento, e durante todo processo da compra estive conversando com uma atendente que foi super gentil e me explicou que receberia o número do rastreio em três dias no máximo, só que, até hoje dia 17/03 não tive nenhum retorno, mando mensagem eles só visualizam e não responde, já entrei em contato com o email dessa loja de nome dreamstore e nada até agora, não sei mais o que fazer ..
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2022 às 17:06
Ola Aline tudo bem ?
Infelizmente você está abrindo reclamação com a empresa errada.
Na nossa dream store não faz né 20 minutos que efetuou uma compra que se encontra em análise ainda pelo mercado pago, e não trabalhamos com esse tipo de produto informado e muito menos possuímos esse WhatsApp.
Estamos torcendo para que resolva sua situação!
Obrigado