Comprei uma camisa via site e nunca chegou

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

05/04/2024 às 18:16

ID: 186162223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camisa no site. Me passaram via WhatsApp um código de correio (rastreio) que não existe. Depois nunca mais me atenderam via este WhatsApp

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 15:37

Boa tarde Mauricio! Como vai?
Verificamos que houve um problema com o setor de logística, e seu pedido não foi enviado.
Confirme alinhado pelo canal de atendimento do WhatsApp, realizamos o estorno da sua compra.

Agradecemos sua compreensão.

Réplica do consumidor

19/04/2024 às 08:50

obrigado, mas ainda não recebi nada