Comprei uma camisa via site e nunca chegou

Em réplica
São Paulo - SP
05/04/2024 às 18:16
ID: 186162223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa no site. Me passaram via WhatsApp um código de correio (rastreio) que não existe. Depois nunca mais me atenderam via este WhatsApp
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 15:37
Boa tarde Mauricio! Como vai?
Verificamos que houve um problema com o setor de logística, e seu pedido não foi enviado.
Confirme alinhado pelo canal de atendimento do WhatsApp, realizamos o estorno da sua compra.
Agradecemos sua compreensão.
Réplica do consumidor
19/04/2024 às 08:50
obrigado, mas ainda não recebi nada