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Ipiaú - BA

08/01/2025 às 21:26

ID: 206746611

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Em 21 de janeiro de *******, a autora, por recomendação do seu ortopedista , reumatologista, fisioterapeuta e clínicos em geral , estando em tratamento de saúde.

Ao entrar na loja SEVEN OUTLET, solicitei das vendedoras de prenomes Natália e Verônica, orientação para adquirir naquele estabelecimento uma vestimenta que me oferecesse conforto e mobilidade para a prática de exercícios tanto em sede de fisioterapia, pilates e caminhada no futuro.

a vendedora afirmou que eu poderia deixar pago o valor de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) porque a peça só seria reservada mediante pagamento antecipado.

A vendedora se prenome Natália afirmou que na segunda-feira, 23 de dezembro de *******, eu poderia se dirigir àquela loja e fazer a retirada da peça encomendada e que antes entraria em contato para confirmar se a dita peça de roupa estava na loja de Vilas do Atlântico.

Naquele instante, no dia 23 de dezembro de *******, parte da tarde , foi um dia extremamente quente, eu fiz uso de medicamentos para controle de glicose e pressão e sentido sede chegou a beber dois copos com água na dita loja , oferecidos pelas vendedoras.

- cansada e já sentindo dores nas costas pelo tempo que teve de permanecer em pé , a consumidora avistou uma cadeira e tentou sentar-se.
Ocorre que, quando sentei na cadeira, o assento da mesma se deslocou onde eu cair no chão e acabou me machucando porque sou portadora de hérnias de discos dorsal e lombar e a queda, inesperada, agravou o meu quadro.

a vendedora Natália me indicou um assento tipo puf no provador enquanto a vendedora Verônica arrumou a cadeira e nela sentou-se dizendo essa cadeira é assim mesmo , tem que saber sentar , senão ela derruba a gente .

Eu dei por encerrada as tratativas, chamei um Uber para poder ir embora da loja sendo que fui acompanhada a vendedora Natália lhe levou até a porta da saída da loja, se despediram de forma normal, desejando-me feliz festas e a vendedora ainda desejou melhoras para a minha pessoa.

Ao chegar em casa, por esta sentidos dores na coluna lombar por conta da queda da cadeira que estava com o assento solto na loja, me deparei com um áudio agressivo por enviado pelo mesmo WHATSAPP da loja SEVEN OUTLET*******, com uma mensagem de uma pessoa que se dizia a dona da loja, dando conta que eu teria quebrado a cadeira na loja e determinando que eu tivesse que imediatamente pagar a tal cadeira, me tratando de forma deselegante, hostil e desrespeitosa.

Nesta oportunidade, apresento o recibo do pix e as a fotos da cadeira que me levou ao chão, onde fui cobrada pela suposta dona da Loja, de prenome FULANA. Esse é o registro.