Outlet Griffes

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/05/2019 às 14:04

ID: 91554109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois relógios na segunda com a loja, mesmo sabendo ser segunda linha no anúncio informa ser resistente a água, tirei todas minhas dúvidas com o vendedor o mesmo bem atencioso, fiz a compra e o pagamento como solicitado, no dia seguinte o mesmo enviou vídeos informando que o produto era a prova dágua e tudo mais aí logo em seguida me mandou outra mensagem pedindo pra adquirir um produto de uma linha mais cara pois o produto escolhido acabou entrando água, nisso pedi o cancelamento do pedido já que não viria como o previsto, o mesmo informou que não poderia me dar o valor integral dos produtos pois um estava ok e ele já havia sacado o valor do produto com o desconto do mercado pago, no fim ele me mandou um produto onde paguei metade do valor e me devolveu apenas ******* reais sendo que o produto custa *******, ou seja paguei um valor mais caro, o vendedor ainda alega que comprei um produto 2 linha e não tenho do que reclamar.