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São Paulo - SP

02/04/2024 às 11:51

ID: 185872229

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Fiz compra 30/09/******* com a informação de que entrega em ******* dias , para minha surpresa foi feita tentativa de entrega sem ao menos ter pegado a chave do apartamento . Fizeram a entega 15/12 sem confirmação me causando transtorno no local , montei o produto dia 05/2 pois estava em obra e no ato da compra informei isso . Para minha surpresa o sofa em menos de 1 mes apresenta molas com barulho e assento rebaixado. entri em contato e alegam estar fora da garantia sendo que nunca foi avisada dessa condição e agora estou com produto danificado e não tenho retorno da empresa . Que alega verificar na fabrica e nenhuma satisfação.