Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente para pedido *****
Não respondida
Caxias do Sul - RS
16/06/2026 às 12:57
ID: 251537957
Realizei uma compra no dia 19/05 com prazo de entrega para até dia 16/06. Ao consultar o status do pedido só tenho a informação de que esta ''desempacotado'' ou que por motivos de feriados em outros países o meu envio ainda não foi realizado. Tentamos contato via SAC sem sucesso, via WhatsApp sem sucesso até por se tratar de mensagens automáticas e ainda sem retorno. O contato via Instagram acabam por deixar de responder as minhas mensagens. O numero do meu pedido é *****.
Preciso de um retorno concreto ou solicito o reembolso do mesmo.