Problema não resolvido pelo suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

27/05/2026 às 19:13

ID: 249876259

Mesmo após vários contatos com o atendimento, continuo sem uma solução concreta para o meu caso. A situação está se arrastando há tempo demais.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 19:29

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora e por essa situação ter se arrastado por tanto tempo. Você tem total razão em cobrar uma solução concreta, e lamentamos que os contatos anteriores não tenham resolvido o seu problema.

Para encerrar esse desgaste de forma definitiva, a nossa gerência de atendimento assumiu o seu caso neste momento. Um especialista do nosso suporte prioritário está entrando em contato com você via WhatsApp agora mesmo.
Nosso único objetivo com essa abordagem é te apresentar a solução final e imediata para o seu pedido, sem respostas vagas ou intermediárias.

Pedimos um voto de confiança para resolvermos isso hoje. Estamos à sua inteira disposição.

Atenciosamente,
Equipe Outlet Imports Shoes

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 23:24

Fiquei chateada de inicio mas foram atenciosos;

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9