Não entregou o produto
Respondida
Cambé - PR
19/05/2020 às 12:18
ID: 104694691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei um produto chamado Trick horas no site referido no dia 23 de março com o prazo de entrega de até 45 dias e até agora não tive um retorno conclusivo...já enviei vários emails.. me manda um código de rastreamento mas não acho o produto pois consta que ainda não foi enviado até agora... Já paguei as duas parcelas do produto... Comprei para amenizar os efeitos da quarentena com minha filha de 4 anos ... Mas até agora nada... Muito decepcionado com essa empresa
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 10:23
Olá Adriano, tudo bem?
É realmente uma pena que a sua encomenda não tenha sido entregue!
No entanto, verificamos que o seu pedido não foi realizado em nosso site!
Analisamos também todas as fotos que você nos enviou e o e-mail de contato não corresponde a nossa empresa!
Esperamos que consiga solucionar o seu problema!
Cordialmente,
Outlet Mamães