Reclamação respondida

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Carmo do Cajuru - MG

24/06/2020 às 22:06

ID: 107077113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site Outlet das mamãhttps://******* no dia 18 de maio de *******, pedido número *******. Porém até a presente data não recebi nenhuma mercadoria. Fiz várias tentativas de contato com a empresa tanto pelo telefone quanto por email e simplesmente não respondem. A empresa envia vários email até a realização do pagamento, depois que esse é efetivado nada mais é enviado sequer código de rastreamento. Desaparecem completamente.

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Resposta da empresa

20/08/2020 às 01:52

Olá Mariana, tudo bem?

Nos não representamos a empresa que você citou Outlet das mamãhttps://*******

Caso você tenha efetuado alguma compra no site https://******* LOJA OUTLET MAMÃES, Favor entrar em contato diretamente pelo sistema de atendimento ao cliente https://******* que iremos de auxiliar.

Atenciosamente
Outelt Mamães