Outlet Mauá

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Piraquara - PR

12/11/2017 às 14:23

ID: 30274027

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Dia 29 Julho de ******* entre em contato pelo Whatsapp perguntando sobre um modelo tênis da New balance Branco ******* numero 39. Muito bem, me informaram o valor e fiz o deposito no dia seguinte no valor de R$*******,99. No dia 01 de Agosto de ******* me enviaram o produto com o código de rastreio ******* e em alguns dias chegou o pedido porém veio o modelo errado!!!! Até ai tudo bem, informei o ocorrido eles pediram para enviar o tênis novamente que iriam fazer a troca. No dia seguinte enviei novamente o tênis que me enviaram errado (*******) e paguei em torno de R$ 20,00 para os correios. Me informaram pelo whatsapp que quando chegando o pedido pra eles o mesmo já iriam me enviar o modelo certo. Dia 10 de Agosto o ******* pra eles porém somente dia 29 de Agosto me enviaram o que seria o modelo certo né. O ******* dia 04 de Setembro e para minha surpresa novamente me enviar o *******!!!!!!! Questionei a empresa pq mais uma vez tinham me mandado o modelo errado, e eles só pediram desculpas e novamente pediram para lhe enviar que iriam mandar o pedido certo. Mas eu não queria mais o tênis e pedi o estorno do valor (isso que não pedi os valores que gastei com os correios). Então desde esse dia até hoje estão me enrolando para devolver meu dinheiro. Tiveram a cara de pau de falar que fizeram a transferência porém o banco até agora não depositou. Desde o dia 13 de Setembro que foi quando chegou o tênis que mandei novamente que estão me enrolando. Uma falta de comprometimento desta outlet. Então você que deseja comprar com eles não façam isso. Existem outlets bem melhores de se comprar do que esta.