Outlet Premium Brasília

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Brasília - DF

25/05/2017 às 15:50

ID: 26440341

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Boa tarde!No último domingo, 21/05 estive no Outlet Premium Brasília e houve uma ocorrência com meu veículo no estacionamento do estabelecimento.Conforme fui orientada pela segurança, fiz um registro na administração relatando o fato para que conforme disseram me dessem um retorno da análise das câmeras em 3 dias úteis. Hoje, 25/05 o senhor Antônio que se disse responsável pela segurança e administração do shopping me informou que de acordo com as câmeras o meu carro teria entrado já com avarias no estabelecimento. Pedi para ver as imagens e a informação que tive é de que só um delegado poderia solicitar as imagens, então pedi que encaminhasse um email me passando esta informação para que eu pudesse levar a delegacia.O senhor Antônio disse que não encaminharia o email. Da mesma forma que oficializei os fatos junto a administração e assinei um documento, é de direito que tenha a resposta também oficializada documentalmente.Gostaria de um auxílio para resolver a situação.