Falta de solução para troca de produto na Colcci Outlet Premium

Olá, Vanusa.

Lamentamos muito pela sua experiência e sentimos que não tenha se sentido atendido da forma que merece. Essa nunca é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

O Outlet Premium Rio de Janeiro é responsável pela administração do shopping, mas as políticas de troca, atendimento e pós-venda são de responsabilidade direta de cada loja. Ainda assim, não queremos que você fique sem retorno.

Pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada aqui no Reclame Aqui seus dados (nome completo, telefone e número do protocolo, se houver), para que possamos intermediar o contato com a loja e buscar uma solução o quanto antes.

Seguimos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Outlet Premium Rio de Janeiro