Cobrança indevida no estacionamento do outlet
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/07/2025 às 21:43
ID: 223111483
Boa noite! Estive no outlet dia 13 de julho domingo, por volta das 16:00. Acontece que estacionei no estacionamento mais longe que foi falado que seria 22 reais e foi cobrado o valor do estacionamento mais caro 44 reais, pelo sem parar. Estou indignada, exijo o meu reembolso
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 10:31
Olá, Lorena. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme contato por e-mail, já solicitamos o estorno da cobrança e, em breve, o valor será devolvido diretamente na sua tag. Sugerimos acompanhar pelo aplicativo ou extrato da tag para confirmar a devolução.
Caso precise de qualquer ajuda nesse processo, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Outlet Premium São Paulo
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:40
Empresa foi solicita e resolveu o problema. Muito obrigada, estou satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10