Descaso atendimento
Resolvido
Paulínia - SP
30/11/2023 às 10:41
ID: 177074317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no outlet premium sp no dia 24/11/23 cheguei na loja lupo as 21:55 e o funcionário não deixou entrar na loja sendo que o atendimento era até as 22, estou estou grávida, para chegar até o outlet premium sp enfrentei 1h e meia de trânsito.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 16:48
Olá Priscila, boa tarde
Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos as suas observações, pois a sua opinião é fundamental para o aprimoramento dos nossos serviços do Outlet Premium São Paulo.
Pedimos desculpa pelo transtorno ocasionado pela loja Lupo. Iremos reforçar com a loja o atendimento para que este problema relatado não volte a acontecer.
Conforme contato telefônico, vamos deixar um brinde para você e na sua próxima visita pode retirar na Sala Vip, somente dar o seu nome.
Esperamos que você volte a nos visitar em breve.
Atenciosamente,
Outlet Premium São Paulo
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 14:39
Retorno, atencao devida ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10