Falta de Uber no Outlet Premium
Respondida
Campinas - SP
22/02/2016 às 15:24
ID: 16885707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEquipe Outlet Premium São Paulo
Gostaria de reclamar... da falta de opção de acesso ao Outlet. utilizo o serviço Uber para ir até os melhores shoppings de Campinas-SP porém o Outlet premium precisamos chamar um taxi que cobra tarifa intermunicipal ficando uma fortuna e não compensando a ida. Essa semana chamei um Uber, que avisou que o serviço não está ativo no Outlet e desta forma ele poderia me levar porém eu não teria como acionar o serviço na volta, necessitando chamar alguém da família ou táxi.
O serviço de taxi praticamente precário acredito que não exista no Outlet
Gostaria de ter a opção do serviço do Uber para aproveitar das lojas e restaurantes do complexo. Deixo aqui minha reclamação e esperança que o Outlet tome alguma providencia junto a Uber para acionamento do serviço de dentro do complexo.
Muito Obrigado,
Marcelo Diniz
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Resposta da empresa
03/03/2016 às 12:48
Olá, Marcelo, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos as suas observações, pois a sua opinião é fundamental para o aprimoramento dos nosso serviços.
Entramos em contato com o Uber e fomos informados de que não há previsão de a empresa operar em Itupeva. Por isso, pedimos por gentileza que você utilize outros tipos de transporte, como sugerimos em https://******* Pedimos desculpas pelo inconveniente e esperamos que você volte a nos visitar.
Mais uma vez agradecemos o seu contato e ficamos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Outlet Premium São Paulo