Loja virtual PL STORE ( pagamento Nuvem shop) não envia produto
Resolvido
Chapecó - SC
06/06/2022 às 18:34
ID: 144663419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 20/05/22 na loja virtual PL STORE, pagamento por PIX onde aparece o nome de NUVEM SHOP, CNPJ 16.*******.*******/*******62, o produto adquirido foi um vestido, pedido número *******, paguei para ser enviado na modalidade rápida, envio até 4 dias, porém até o momento não enviaram nem código de rastreio, nem NF e nem o produto, também nao respondem os Directs, não dando satisfação nenhuma do atraso.
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 19:05
Boa noite Sr. Simone, tudo bem?
A senhora iniciou uma reclamação com a empresa errada, nosso site é https://*******, nossa empresa é Replay Store Vestuário, cujo o CNPJ é 33.*******.*******/*******31, pedimos que inicie uma reclamação com a empresa onde fez a sua compra.
Ficamos a disposição.
Att
Ricardo Gomes
Consideração final do consumidor
20/07/2022 às 22:53
Só respondi para encerrar o atendimento pois eu abri a reclamação na empresa errada, peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9